El parche KB5002623 corrige bloqueos provocados por la actualización KB5002700 y ya está disponible para descarga manual
Microsoft ha lanzado una actualización fuera de su ciclo habitual para solucionar una grave incidencia que afecta a miles de usuarios de Office 2016. Tras la publicación del parche acumulativo de abril, KB5002700, numerosos usuarios comenzaron a reportar fallos críticos al iniciar o utilizar Word, Excel y Outlook, tanto en sistemas con Windows 10 como en Windows 11.
Problemas tras la actualización KB5002700
La actualización KB5002700, distribuida como parte del ciclo regular de seguridad de abril, provocó que Office 2016 se bloquease durante su uso, impidiendo incluso abrir las aplicaciones en algunos casos. Los problemas no se limitaron a un único programa, sino que afectaron a múltiples componentes clave del paquete de productividad.
Ante la gravedad del fallo, Microsoft decidió emitir una actualización de emergencia fuera de banda (out-of-band) denominada KB5002623, diseñada específicamente para corregir el problema sin requerir acciones técnicas avanzadas por parte del usuario, como modificar el registro del sistema o desinstalar manualmente el parche defectuoso.
¿Qué corrige el parche KB5002623?
Según la nota oficial de Microsoft, esta actualización soluciona el problema detectado en KB5002700 que causaba el mal funcionamiento de Microsoft Word, Excel y Outlook. Sin embargo, hay una condición importante: ambos parches deben estar instalados para restaurar el funcionamiento correcto del paquete Office 2016.
Esto significa que los usuarios que hayan desinstalado previamente KB5002700 deberán reinstalarlo a través de Windows Update, y posteriormente aplicar manualmente la actualización KB5002623, disponible en el Centro de descargas de Microsoft.
Instrucciones de instalación
- Asegúrese de tener instalada la versión KB5002700. Si fue eliminada, búsquela e instálela nuevamente desde Windows Update.
- Descargue e instale manualmente la actualización KB5002623 desde la página oficial.
- Reinicie el sistema si se le solicita tras la instalación.
- Verifique que Office 2016 vuelva a funcionar con normalidad.
Importante: Limitaciones y versiones compatibles
Microsoft ha advertido que KB5002623 solo se aplica a instalaciones realizadas mediante el instalador MSI de Office 2016. Las versiones «Click-to-Run» —como las usadas en Office 365 Home— no son compatibles con este parche específico.
Los usuarios deben además verificar si su sistema es de 32 o 64 bits antes de proceder con la descarga para evitar conflictos durante la instalación.
¿Qué son las actualizaciones fuera de banda?
Las actualizaciones fuera de banda (out-of-band) son parches liberados fuera del calendario habitual de actualizaciones —el cual suele seguir los ciclos mensuales conocidos como «martes de parches» (Patch Tuesday)— y se emplean cuando una vulnerabilidad o error tiene un impacto inmediato y grave, como en este caso.
Conclusión
Esta rápida reacción de Microsoft ha permitido corregir un fallo que amenazaba con dejar inoperativas herramientas esenciales en miles de equipos empresariales y personales. La recomendación general es clara: actualizar cuanto antes para evitar interrupciones y pérdidas de productividad.
Los administradores de sistemas y usuarios finales deben prestar especial atención al origen de su instalación de Office y seguir cuidadosamente los pasos indicados para garantizar una solución efectiva.
Referencia: Microsoft
