Con la llegada de la Semana Santa, miles de personas en toda España se preparan para disfrutar de unos días de descanso, escapadas y viajes, muchos de ellos organizados a través de plataformas digitales. No obstante, el incremento de las reservas online y del uso de redes Wi-Fi públicas durante este periodo también conlleva un mayor riesgo de sufrir ciberataques. Ante este escenario, la empresa de ciberseguridad ESET ha compartido una serie de recomendaciones clave para proteger tanto la información personal como los datos financieros durante las vacaciones.
Fraudes en reservas: un riesgo cada vez más común
La Semana Santa representa una oportunidad para los ciberdelincuentes, que aprovechan la alta demanda de alojamientos y transportes para lanzar páginas web fraudulentas que suplantan a plataformas reconocidas como Booking o Airbnb. Estas webs engañosas buscan captar pagos o datos personales de los usuarios desprevenidos.
Según el Informe de Fraude a Consumidores 2024 de la Asociación Española de Empresas Contra el Fraude (AEECF), el 90 % de los consumidores ha sido objetivo de intentos de fraude en el último año, y un 11 % de ellos acabó siendo víctima de una estafa. Además, el 12 % de las personas afectadas sufrió pérdidas superiores a los 5.000 euros. Por ello, ESET recomienda seguir estos consejos para evitar ser víctima de fraudes en reservas:
- Verificar la URL del sitio web: Asegurarse de que la dirección comience con “https://” y pertenezca al dominio oficial de la plataforma.
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas: Si el precio es muy inferior al habitual, podría tratarse de una estafa.
- Evitar pagos por transferencia bancaria: Optar por medios seguros como tarjetas de crédito o plataformas como PayPal.
- Consultar opiniones y referencias: Revisar comentarios de otros usuarios y comprobar si el alojamiento aparece en varias páginas fiables.
El peligro de las redes Wi-Fi públicas
Durante los desplazamientos, las redes Wi-Fi públicas de aeropuertos, estaciones, cafeterías y hoteles se convierten en un recurso habitual para mantenerse conectado. Sin embargo, estas conexiones abiertas pueden ser aprovechadas por ciberdelincuentes para interceptar datos sensibles como contraseñas, información bancaria o correos electrónicos.
De acuerdo con el mismo informe de la AEECF, el 32 % de los fraudes digitales se lleva a cabo a través de SMS, seguido del correo electrónico (29 %) y aplicaciones de mensajería como WhatsApp (12 %). Esto demuestra la importancia de mantener prácticas digitales seguras incluso durante las vacaciones. Para minimizar los riesgos al conectarse a redes públicas, ESET aconseja:
- Utilizar una VPN (Red Privada Virtual): Protege la conexión cifrando los datos y evitando accesos no autorizados.
- Evitar realizar gestiones sensibles: Como operaciones bancarias o accesos a servicios privados desde redes abiertas.
- Desactivar la conexión automática a Wi-Fi: Para evitar que el dispositivo se conecte sin control a redes inseguras.
- Activar la autenticación en dos pasos: En plataformas como correo electrónico, redes sociales o banca online.
“Todos queremos aprovechar los periodos vacacionales para tomarnos un merecido descanso y relajarnos. Sin embargo, no podemos permitir que esta relajación influya en nuestros hábitos de ciberseguridad” comenta Josep Albors, responsable de investigación y concienciación de ESET España. “Para que nuestras vacaciones salgan a pedir de boca, debemos ser conscientes de que los ciberdelincuentes van a tratar de aprovecharse de las circunstancias y actuar en consecuencia” añade.
